Ana içeriğe geç
McDonald’s İlk İnsansız Şubesini Açtı
Haber Tarihi : 04 Ocak 2023 Çarşamba
ABD'nin Teksas eyaletinde Fort Worth yakınlarında ilk robotik şubesini test etmeye başlayan McDonald's, bu adımla birlikte ilk insansız restoranını da açmış oldu.
Siparişlerin dijital ekrandan verildiği robotik şube'de siparişler bant yardımıyla hazırlanıyor. 
Acelesi olan müşteriler ise restorana gitmeden önce mobil uygulama üzerinden yemek siparişi vererek siparişlerini şubeden anında teslim alabiliyor.
Şirket, konuya ilişkin yaptığı açıklamalarda müşteri deneyimini iyileştirmek için bu sistemi denediğini söyledi. Ayrıca açıklamalarda hizmetin yalnızca restoran dışında yemek yemek için olduğunu belirtildi ve hizmet detaylıca anlatıldı:
“Test restoranına adım attığınızda, ABD’deki geleneksel bir McDonald’s restoranından çok daha küçük bir yerde olduğunuzu fark edeceksiniz. Neden? İçerideki ve dışarıdaki özellikler, evde veya hareket hâlindeyken yemek yemeyi planlayan müşteriler içindir. Restoran içerisinde, kuryelerin siparişleri hızlı ve kolay bir şekilde almalarını sağlayan bir ‘teslim alma’ alanı var. Ayrıca müşterilerin sipariş verebildiği bir yer ve bu siparişleri almalarını sağlayan bir teslim alma rafı da bulunuyor. Dışında ise hem arabaya servis için hem de kuryelerin araçlarını koyması için park alanları var.”

© C©pyRight By M.C.H © 2026 - kaptanpilot.com